Pelayanan Jasa

a.  Saprodi Pupuk

NO	KOMPONEN	URAIAN
1.	Dasar Hukum:	Permentan No : 82/Permentan/OT.140/8/2013, Tgl 19 Agustus 2015
2.	Jam Pelayanan	08.30-16.00
3.	Persyaratan	-          Petani yang terdaftar dalam kelompok tani lingkup Kecamatan  Lalabata serta memiliki akte pengukuhan yang legal dan namanya terdaftar dalam RDKK -          Memiliki lahan 0,1- 2 Ha -          Tidak boleh lebih 2 Orang -          Lahan sawah/lahan kering harus berada di lingkup Kec.Lalabata.
4.	Sistem,mekanisme dan prosedur	Sosialisasi RDK/RDKK ↓    Penentuan jadwal penyusunan RDK/RDKK setiap poktan ↓ Pelaksanaan    Penyusunan RDK/RDKK pupuk bersubsidi tingkat kelompok tani didampingi penyuluh ↓ Rekapitulasi dan verifikasi RDK/RDKK tingkat kelompok tani mengetahui penyuluh ↓ Rekapitulasi RDK/RDKK tingkat kelurahan oleh Ketua Gapoktan mengetahui Lurah setempat ↓ Verifikasi tingkat Kelurahan oleh Koordinator di ingkat P3K Lalabata ↓ Penyerahan RDK/RDKK ke distributor, dan Dinas terkait
5.	Jangka waktu	Rekapitulasi RDKK pupuk bersubsidi di tingkat kecamatan/BP3K disusun paling lambat akhir Maret dan rekapitulasi RDKK pupuk bersubsidi untuk tingkat Kabupaten disusun paling lambat pada akhir bulan April 2015.
6.	Biaya/Tarif	-
7.	Produk pelayanan	Pupuk bersubsidi
8.	Sarana dan Prasarana dan atau fasilitas pelayanan	RDKK, Mobil angkutan barang, kios (gudang upuk)
9.	Kompetensi pelaksana	-          Pernah mengikuti pelatiahan penggunaan PUTS/PUTK      -          Merupakan pengurus/anggota KP3
10.	Jumlah pelaksana	5 Orang
11.	Pengawasan Internal	-          KP3 -          Babinsa -          Lurah
12.	Pengaduan	Masyarakat pengguna layanan BP3K Kecamatan Lalabata yang ingin menyampaikan pengaduan, saran, masukan atau kritik yang sifatnya membangun diakomodasi melalui beberapa saluran, antara lain: 1.      Penyediaan Kotak Saran di Lingkungan Balai. 2.      Pelayanan melalui website : bp3klalabata.blogspot.com 3.      Penyampaian secara langsung ke pimpinan Balai 4.      Pengaduan melalui sms/tlp ke penyuluh wibi
13.	Jaminan pelayanan	Memberikan pelayanan yang terbaik kepada petani di lingkup Kecamatan Lalabata tanpa adanya perbedaan.
14.	Jaminan keamanan dan keselamatan pelayanan	Didampingi oleh Babinkantibmas dan Babinsa
15.	Evaluasi kinerja pelaksana	Dilakukan secara berjenjang untuk mengetahui  kemajuan  dan permasalahan yang timbul dalam penyusunan serta pelaksanaan gerakan-gerakan RDK/RDKK sebagai bahan perbaikan perencanaan dimasa yang akan datang

b. Saprodi Pestisida

NO	KOMPONEN	URAIAN
1.	Dasar Hukum:	Permentan No : 24/Permentan/SR.140/4/2011, tentang syarat dan tata cara pendaftaran pestisida 2015
2.	Jam Pelayanan	08.30-16.00
3.	Persyaratan	·         Permohonan yang diajukan melalui cpcl bukan atas nama perorangan melainkan kelompok tani lingkup kecamatan Lalabata ·         Kelompok tani yang bermohon sudah dikukuhkan melalui SK Pembentukan Kelompok yang ditanda tangani oleh lurah setempat ·         Dalam hal Poktan yang belum dikukuhkan, boleh bermohon melalui berita acara pembentukan yang legal  yang difasilitasi oleh penyuluh wibi.
4.	Sistem,mekanisme dan prosedur	·         Identifikasi HPT oleh Petani ↓ ·         Petani melapor ke PPL ↓ ·         PPL koordinasi dengan POPT ↓ ·         Survei lokasi pertanaman serangan HPT oleh PPL dan POPT ↓ ·         Penandaan lokasi dengan bendera putih/merah/kuning ↓ ·         Bila POPT menyatakan pertanaman perlu dikendalikan maka POPT memberikan rekomndasi pestisida yang bisa digunakan untuk pengendalian.
5.	Jangka waktu	Setelah menerima laporan dari petani PPL dan POPT langsung menindaklanjuti .
6.	Biaya/Tarif	Gratis
7.	Produk pelayanan	Pestisida
8.	Sarana dan Prasarana dan atau fasilitas pelayanan	·         Blangko permohonan permintaan pestisida      ·         Masker, kaos tangan, kacamata, handsprayer
9.	Kompetensi pelaksana	-          Pernah mengikuti pelatihan  keahlian tenaga lapang             pada industri pestisida
10.	Jumlah pelaksana	-          Penyuluh/THL   : 1 Orang       -          POPT                  : 1 Orang
11.	Pengawasan Internal	-          POPT       -          Pengawasan dilakukan secara berkala mulai masuknya       laporan
12.	Pengaduan	Masyarakat pengguna layanan BP3K Kecamatan Lalabata yang ingin menyampaikan pengaduan, saran, masukan atau kritik yang sifatnya membangun diakomodasi melalui beberapa saluran, antara lain: 1.      Penyediaan Kotak Saran di Lingkungan Balai. 2.      Pelayanan melalui website : www.bp3klalabata.com 3.      Penyampaian secara langsung ke pimpinan Balai 4.      Pengaduan melalui sms/tlp ke penyuluh wibi
13.	Jaminan pelayanan	Diwujudkan dalam kualitas proses layanan dan produk layanan yang  didukung oleh petugas (POPT) yang berkompeten di bidang tugas dengan perilaku pelayanan yang INOVATIF (Informatif, variatif dan kreatif)
14.	Jaminan keamanan dan keselamatan pelayanan	Keamanan produk layanan pestisida dijamin dengan adanya nomor registrasi pestisida yang telah didaftar di Kementan.
15.	Evaluasi kinerja pelaksana	-          Bersama POPT mengevaluasi tingkat serangan HPT setiap 2x sebulan (minggu 2 dan ke 4) -          Meninjau ulang lokasi yang terkena HPT dan sudah dikendalikan -          Mengambil dokumentasi -          Mengambil ubinan saat panen untuk mengetahui tingkat produktivitas pertanaman setelah terserang HPT

c.   Jenis Saprodi Alsintan

NO	KOMPONEN	URAIAN
1.	Dasar Hukum:	Permentan No : 25/Permentan/PL.130/5/8  tentang pedoman penumbuhan dan pengembangan usaha dan jasa alat dan mesin pertanian
2.	Jam Pelayanan	08.30-16.00
3.	Persyaratan	·         Diprioritaskan paa kelompok tani produksi tanaman pangan ·         Mempertimbangkan kondisi lokal spesifik yang secara teknis memenuhi persyaratan untuk operasional alsintan. ·         Mempertimbangkan kelompok tani yang tingkat kepemilikan alsintan masih rendah dan memiliki komitmen yang kuat dalam mendukung program penignkatan produksi pertanian dengan melihat proposa ·         Proposal dibuat oleh kelompok tani harus disetujui oleh PPL dan  Lurah setempat
4.	Sistem,mekanisme dan prosedur	·         Proposal diserahkan kepada BP3K Kec.Lalabata                   diverifikasi oleh mantri tani Kecamatan,         ↓         ·         setelah verifikasi dan dinyatakan layak mendapat                   alsintan maka mantri tani menyerahkan ke dinas                     terkait          ↓         ·         Menunggu realisasi.
5.	Jangka waktu	6 – 12 bulan
6.	Biaya/Tarif	Gratis
7.	Produk pelayanan	Alsintan
8.	Sarana dan Prasarana dan atau fasilitas pelayanan	·         Proposal ·         CPCL
9.	Kompetensi pelaksana	-
10.	Jumlah pelaksana	4 orang
11.	Pengawasan Internal	-          PPL/THL -          Babinsa -           Babinkantibmas
12.	Pengaduan	Masyarakat pengguna layanan BP3K Kecamatan Lalabata yang ingin menyampaikan pengaduan, saran, masukan atau kritik yang sifatnya membangun diakomodasi melalui beberapa saluran, antara lain: 1.      Penyediaan Kotak Saran di Lingkungan Balai. 2.      Pelayanan melalui website : www.bp3klalabata.com 3.      Penyampaian secara langsung ke Koordinator BP3K             Lalabata 4.      Pengaduan melalui sms/tlp ke penyuluh wibi
13.	Jaminan pelayanan	-          Memberikan petunjuk teknis pengoperasian alsintan -          Memberikan petunjuk teknis cara pemeliharaan alsintan -          Untuk handtraktor dan pompa air sudah memiliki SPPT SNI atau tes repor yang dikeluarkan oleh lembaga pengujian alsintan dan sudah terakreditasi. -          Dengan penggunaan alsintan petani mendapat jaminan efisiensi biaya usaha tani dalam hel peningkatan pendapatan.
14.	Jaminan keamanan dan keselamatan pelayanan	Keselamatan dan kenyamanan dalam pelayanan sangat diutamakan dan bebas dari praktek percaloan dan suap.
15.	Evaluasi kinerja pelaksana	Pengecekan alsintan sekali setahun dengan menginventarisir jumlah dan jenis alsintan setiap kelompok dan melaporkan kondisi alsintan kemudian laporan diserahkan ke dinas terkait.

d. Benih

NO	KOMPONEN	URAIAN
1.	Dasar Hukum:	Permentan No : 67/Permentan/OT.140/6/2013  tentang pedoman subsidi benih Tahun 2013.
2.	Jam Pelayanan	08.30-16.00
3.	Persyaratan	·         Petani/Poktan/Gapoktan bersedia menerima bantuan benih dan menerapkan tekhnologi budidaya sesuai anjuran serta sanggup untuk menyelesaikan administrasi. ·         Penerima bantuan ditetapkan dengan keputusan Dinas terkait.
4.	Sistem,mekanisme dan prosedur	·         Membuat CPCL syarat 25 Kg/Ha         ↓        ·        Varietas yang diusulkan sesuai spesifik                                 lokasi/kesepakatan musyawarah tani         ↓        ·         Penyaluran benih ke titik petani dilaksanakan oleh               penyedia barang         ↓        ·         Penyaluran benih harus sesuai dengan cpcl yang                 dibuat         ↓        ·         Sebelum benih diterima petani, dilakukan pengecekan         label         ↓       ·         Bukti diterimanya bantuan benih padi dibuatkan berita        acara serah terima barang yang ditanda tangani oleh            ketua kelompok  dan dibuatkan berita acara                          penyaluran.
5.	Jangka waktu	15 hari penyaluran ke klp tani
6.	Biaya/Tarif	Gratis
7.	Produk pelayanan	Benih bersubsidi
8.	Sarana dan Prasarana dan atau fasilitas pelayanan	CPCL
9.	Kompetensi pelaksana	-          Penyuluh ahli/THL -          Pengawas benih -          Mantri Tani
10.	Jumlah Pelaksana	3 Orang
11.	Pengawasan Internal	-          PPL/THL -          Babinsa -           Babinkantibmas
12.	Pengaduan	Masyarakat pengguna layanan BP3K Kecamatan Lalabata yang ingin menyampaikan pengaduan, saran, masukan atau kritik yang sifatnya membangun diakomodasi melalui beberapa saluran, antara lain: 1.      Penyediaan Kotak Saran di Lingkungan Balai. 2.      Pelayanan melalui website : www.bp3klalabata.com 3.  Penyampaian secara langsung ke Koordinator BP3K Lalabata 4.      Pengaduan melalui sms/tlp ke penyuluh wibi
13.	Jaminan pelayanan	Benih berlabel dan varietas unggul
14.	Jaminan keamanan dan keselamatan pelayanan	Keselamatan dan kenyamanan dalam pelayanan sangat diutamakan dan bebas dari praktek percaloan dan suap.
15.	Evaluasi kinerja pelaksana	Evaluasi terhadap daya tumbuh benih dan tingkat produksi.

e.  Konsultasi Teknologi Pertanian

NO.	KOMPONEN	URAIAN
1	Dasar Hukum	Peraturan Menteri Pertanian No : Per/02/Mentan/2/2008
2	Jam Pelayanan	Sesuai jam kerja dan dapat juga dilakukan diluar jam kerja sesuai kebutuhan pengguna layanan (petani)
3	Persyaratan	Pengguna layanan berada di wilayah kerja BP3K Lalabata
4	Sistem, Mekanisme dan Prosedur	1.      Registrasi/mengisi buku tamu ↓ 2.      Menemui petugas posko ↓ 3.  Petugas posko akan mengarahkan untuk menemui petugas/penyuluh yang berkompeten terhadap masalah yang diadukan. ↓ 4.  Petugas/penyuluh akan memberikan penjelasan teknis dan melakukan kunjungan/anjangsana ke lokasi untuk melakukan demonstrasi.
5	Jangka Waktu Penyelesaian	60 menit
6	Biaya/Tarif	Gratis
7	Produk Layanan	Pengguna layanan/petani memahami dan mampu menerapkan teknologi pertanian sesuai petunjuk teknis.
8	Sarana,Prasarana dan/atau Fasilitas Pelayanan	Ruangan, meja, kursi, ATK
9	Kompetensi Pelaksana	1. Pendidikan minimal SMU jurusan pertanian, perikanan dan kehutanan 2.  Telah mengikuti pelatihan/diklat teknis dibidang penyuluhan pertanian, perikanan dan kehutanan
10	Jumlah Pelaksana	1 – 2 orang
11	Pengawasan Internal	Supervisi dilakukan oleh Kepala BP3K Lalabata
12	Penanganan Pengaduan	1.   Pengguna layanan menyampaikan pengaduan melalui kotak pengaduan 2.      Petugas menerima pengaduan 3.      Menganalisis pengaduan 4.      Menetapkan tindakan 5.      Memberikan informasi 6.      Melakukan tindakan
13	Jaminan Pelayanan	Melaksanakan pelayanan tanpa membedakan pengguna layanan
14	Jaminan Keamanan dan Keselaman Pelayanan	Informasi dan rekomendasi teknologi pertanian dijamin layak untuk diterapkan dan sudah teruji oleh lembaga-lembaga berkompeten, untuk itu maka BP3K Lalabata menjamin keselamatan pelayanan, bebas dari bahaya, resiko dan keragu-raguan.
15	Evaluasi Kinerja Pelaksana	Evaluasi dilakukan secara berkala oleh Kepala BP3KP dan Koordinator BP3K Kecamatan Lalabata.

f.  Bimbingan Teknis melalui Kunjungan /Anjangsana

NO.	KOMPONEN	URAIAN
1	Dasar Hukum	1.      Peraturan Menteri Pertanian No : Per/02/Mentan/2/2008 2.      Permentan No. 82/Permentan/OT.140/8/2013
2	Jam Pelayanan	Sesuai jam kerja dan dapat juga dilakukan diluar jam kerja sesuai kebutuhan pengguna layanan (petani)
3	Persyaratan	Pengguna layanan berada di wilayah kerja BP3K Lalabata
4	Sistem, Mekanisme dan Prosedur	1.      Inventarisasi masalah dan kegiatan yang dibutuhkan ↓ 2.      Susun dan sepakati jadwal kunjungan ↓ 3.      Susun materi dan metode ↓ 4.  Sesuaikan antara RKTP dan jadwal  yang sudah disepakati ↓ 5.      Pelaksanaan kunjungan
5	Jangka Waktu Penyelesaian	Kunjungan dilakukan 3 hari dalam sepekan (Senin, selasa, rabu) 1 – 2 jam/orang
6	Biaya/Tarif	Gratis
7	Produk Layanan	Peningkatan pengetahuan, sikap dan keterampilan petani dalam mengelola usaha taninya
8	Sarana,Prasarana dan/atau Fasilitas Pelayanan	ATK, kendaraan roda dua, blanko anjangsana/daftar hadir, kamera
9	Kompetensi Pelaksana	1.  Pendidikan minimal SMU jurusan pertanian, perikanan dan      kehutanan 2. Telah mengikuti pelatihan/diklat teknis dibidang                       penyuluhan pertanian, perikanan dan kehutanan
10	Jumlah Pelaksana	1 – 2 orang
11	Pengawasan Internal	Supervisi dilakukan oleh Kepala BP3K Lalabata
12	Penanganan Pengaduan	1.      Pengguna layanan menyampaikan pengaduan               melalui  kotak pengaduan 2.      Petugas menerima pengaduan 3.      Menganalisis pengaduan 4.      Menetapkan tindakan 5.      Memberikan informasi 6.      Melakukan tindakan
13	Jaminan Pelayanan	Pelayanan dilakukan sesuai dengan standar yang tercantum dalam pedoman lakususi
14	Jaminan Keamanan dan Keselaman Pelayanan	BP3K Lalabata menjamin keamanan dan keselamatan pelayanan, bebas dari bahaya, resiko dan keragu-raguan.
15	Evaluasi Kinerja Pelaksana	Evaluasi dilakukan secara berkala oleh Kepala BP3KP dan Koordinator BP3K Kecamatan Lalabata.

g.  Pembinaan Kelembagaan Petani/Kelompok Tani/Gapoktan

NO.	KOMPONEN	URAIAN
1	Dasar Hukum	1.      Peraturan Menteri Pertanian No : Per/02/Mentan/2/2008 2.      Permentan No. 82/Permentan/OT.140/8/2013 3.   Permentan No. 273 Tahun 2001
2	Jam Pelayanan	Sesuai jam kerja dan dapat juga dilakukan diluar jam kerja sesuai kebutuhan pengguna layanan (petani)
3	Persyaratan	Kelompok tani/Gapoktan sudah teregistrasi di BP3K Lalabata
4	Sistem, Mekanisme dan Prosedur	Identifikasi masalah ↓ Merencanakan kunjungan ↓ Menyusun materi dan metode yang akan disampaikan ke kelompok tani/Gapoktan ↓ Pelaksanaan kunjungan ↓ Evaluasi
5	Jangka Waktu Penyelesaian	Kunjungan dilakukan 3 hari dalam sepekan (Senin, selasa, rabu) 1 – 2 jam/orang
6	Biaya/Tarif	Gratis
7	Produk Layanan	Terbentuknya kelembagaan tani yang mandiri
8	Sarana,Prasarana dan/atau Fasilitas Pelayanan	ATK, kendaraan roda dua, blanko anjangsana/daftar hadir, kamera
9	Kompetensi Pelaksana	1.  Pendidikan minimal SMU jurusan pertanian, perikanan dan      kehutanan 2. Telah mengikuti pelatihan/diklat teknis dibidang                       penyuluhan pertanian, perikanan dan kehutanan
10	Jumlah Pelaksana	1 – 2 orang
11	Pengawasan Internal	Supervisi dilakukan oleh Kepala BP3K Lalabata
12	Penanganan Pengaduan	1.      Pengguna layanan menyampaikan pengaduan               melalui  kotak pengaduan 2.      Petugas menerima pengaduan 3.      Menganalisis pengaduan 4.      Menetapkan tindakan 5.      Memberikan informasi 6.      Melakukan tindakan
13	Jaminan Pelayanan	Pelayanan dilakukan sesuai dengan standar yang tercantum dalam pedoman lakususi
14	Jaminan Keamanan dan Keselaman Pelayanan	BP3K Lalabata menjamin keamanan dan keselamatan pelayanan, bebas dari bahaya, resiko dan keragu-raguan.
15	Evaluasi Kinerja Pelaksana	Evaluasi dilakukan secara berkala oleh Kepala BP3KP dan Koordinator BP3K Kecamatan Lalabata.

h.  Jasa Pelatihan

NO.	KOMPONEN	URAIAN
1	Dasar Hukum	1.    Peraturan Menteri Pertanian Republik Indonesia             Nomor:        12/Permentan/OT.140/3/2012 tentang         Petunjuk Pelaksanaan    Penyelenggaraan                     Pendidikan dan Diklat Pertanian Aparatur     dan Non     Aparatur. 2.    Peraturan Menteri Pertanian Republik Indonesia             Nomor: 24/Permentan/OT.140/J/08/2014 tentang            Petunjuk Pelaksanaan Pendidikan dan Pelatihan           Teknis Agribisnis Tujuh Komoditas Strategis bagi            Penyuluh Pertanian dan           Petani. 3. Surat Keputusan Kepala Badan Pelaksana Penyuluhan Pertanian dan Ketahanan Pangan Kabupaten Soppeng Nomor: 33/SK-BP3KP/V/2015 tentang Pembentukan panitia pelatihan petani dan pelaku agribisnis tingkat kecamatan se Kabupaten Soppeng Tahun Anggaran 2015
2	Jam Pelayanan	Sesuai jam kerja dan dapat juga dilakukan diluar jam kerja sesuai kebutuhan pengguna layanan (petani)
3	Persyaratan	-       Materi pelatihan diberikan sesuai kebutuhan/masalah yang dihadapi pengguna layanan -    Ada sumber dana/kerjasama dengan instansi terkait
4	Sistem, Mekanisme dan Prosedur	Pengusulan pelatihan ke instansi terkait ↓ Pembuatan panitia pelatihan dan jadwal pelatihan ↓ Pembuatan administrasi pelatihan ↓  Pelaksanaan pelatihan
5	Jangka Waktu Penyelesaian	Pelatihan dilaksanakan 3 – 7 hari
6	Biaya/Tarif	Gratis
7	Produk Layanan	1. Peningkatan kapasitas kompetensi teknis penyuluh pertanian 2.  Peningkatan pengetahuan, sikap dan keterampilan petani dalam mengelola usaha
8	Sarana,Prasarana dan/atau Fasilitas Pelayanan	Gedung, wireless, ATK, LCD, bahan ajar/materi
9	Kompetensi Pelaksana	1. Pendidikan minimal SMU jurusan pertanian,                   perikanan dan      kehutanan 2. Telah mengikuti pelatihan/diklat teknis dibidang               penyuluhan pertanian, perikanan dan kehutanan
10	Jumlah Pelaksana	7 - 10 orang
11	Pengawasan Internal	Supervisi dilakukan oleh Kepala BP3K Lalabata
12	Penanganan Pengaduan	1.    Pengguna layanan menyampaikan pengaduan               melalui kotak pengaduan 2.      Petugas menerima pengaduan 3.      Menganalisis pengaduan 4.      Menetapkan tindakan 5.      Memberikan informasi 6.      Melakukan tindakan
13	Jaminan Pelayanan	Pelayanan dilakukan sesuai dengan standar yang tercantum dalam pedoman lakususi
14	Jaminan Keamanan dan Keselaman Pelayanan	BP3K Lalabata menjamin keamanan dan keselamatan pelayanan, bebas dari bahaya, resiko dan keragu-raguan.
15	Evaluasi Kinerja Pelaksana	Evaluasi dilakukan secara berkala oleh Kepala BP3KP dan Koordinator BP3K Kecamatan Lalabata.

i. Jasa Kesehatan Hewan

  Ø  Promotif, Pemberian Suplemen, Vitamin serta pemberian gizi seimbang

NO.	KOMPONEN	URAIAN
1.	Dasar Hukum	1.      Permentan Nomor 64/Permentan/OT.140/9/2007 tentang Pedoman Pelayanan Pusat Kesehatan Hewan 2.      Permentan Nomor 02/Permentan/OT.140/1/2010 tentang Pedoman Pelayanan Jasa Medik Veteriner 3.      Permentan No 47 Tahun 2014 tentang Pengendalian dan Penanggulangan Penyakit Hewan
2.	Jam Pelayanan	08.30 – 16.00
3.	Persyaratan Pelayanan	Merupakan Kelompok Tani Hewan di lingkup Kecamatan Lalabata
4.	Sistem, Mekanisme, Dan Prosedur	1.      Menyiapkan hewan ternak   2.      Menyiapkan kandang jepit   3.      Pencatatan riwayat penyakit
5.	Jangka Waktu Penyelesaian	10 Menit
6.	Biaya / Tarif	Gratis
7.	Produk Pelayanan	1.      Pemberian suplemen, vitamin, obat cacing atau bahan adiktif lainnya 2.      Pemberian gizi seimbang untuk peningkatan produksi dan produktivitas hewan
8.	Sarana, Prasarana, Dan/Atau Fasilitas	1.      Kandang Jepit 2.      Obat-obatan  (box obat) 3.      Alat Transportasi
9.	Kompetensi Pelaksana	Penyuluh Peternakan, Medik Veteriner
10.	Jumlah Pelaksana	5 Orang
11.	Pengawasan Internal	Koord. BP3K Lalabata
12.	Penanganan Pengaduan	1.      Datang Langsung ke unit layanan pengaduan 2.      Telp / HP / SMS
13.	Jaminan Pelayanan	Bekerja sesuai Standar Pelayanan yang ditetapkan
14.	Jaminan Keamanan dan Keselamatan Pelayanan	Pemberian Suplemen dan Gizi yang aman dan menyehatkan
15.	Evaluasi Kinerja Pelaksana	Pertemuan rutin setiap bulan

Ø  Preventif, upaya mencegah agar hewan tidak sakit

NO.	KOMPONEN	URAIAN
1.	Dasar Hukum	1.      Permentan Nomor 64/Permentan/OT.140/9/2007 tentang Pedoman Pelayanan Pusat Kesehatan Hewan 2.      Permentan Nomor 02/Permentan/OT.140/1/2010 tentang Pedoman Pelayanan Jasa Medik Veteriner 3.      Permentan No 47 Tahun 2014 tentang Pengendalian dan Penanggulangan Penyakit Hewan
2.	Jam Pelayanan	08.30 – 16.00
3.	Persyaratan Pelayanan	Merupakan Kelompok Tani Hewan di lingkup Kecamatan Lalabata
4.	Sistem, Mekanisme, Dan Prosedur	1.      Menyiapkan hewan ternak   2.      Menyiapkan kandang jepit 3.      Pencatatan riwayat penyakit
5.	Jangka Waktu Penyelesaian	10 Menit
6.	Biaya / Tarif	Gratis
7.	Produk Pelayanan	Vaksinasi dan tindakan lain yang diperlukan
8.	Sarana, Prasarana, Dan/Atau Fasilitas	1.      Kandang Jepit 2.      Obat-obatan  (box obat) 3.      Alat Transportasi
9.	Kompetensi Pelaksana	Penyuluh Peternakan, Medik Veteriner
10.	Jumlah Pelaksana	5 Orang
11.	Pengawasan Internal	Koord. BP3K Lalabata
12.	Penanganan Pengaduan	1.      Datang Langsung ke unit layanan pengaduan 2.      Telp / HP / SMS
13.	Jaminan Pelayanan	Bekerja sesuai Standar Pelayanan yang ditetapkan
14.	Jaminan Keamanan dan Keselamatan Pelayanan	Vaksin higienis dan tidak kaluarsa
15.	Evaluasi Kinerja Pelaksana	Pertemuan rutin setiap bulan